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충청북도중원교육문화원

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민원사무처리안내

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민원사무처리 안내

- 우리 도서관에서는 민원인의 제증명 발급 기관 방문에 따른 시간적, 경제적 손실과 부담을 덜어주고, 고객중심의 민원편의를 제공하고자 모사전송(FAX)에 의한 제증명 발급ㆍ교부제도를 운영하고 있으니 이용하시기 바랍니다.

즉시민원

  • 민원접수
  • 증명서작성
  • 교부

유기한민원(처리기한이 정해진 민원)

  • 민원접수
  • 해당부서 송부
  • 검토처리
  • 결과회신

처리방법

  • 총무과 즉결 민원은 공부에 의해 확인,대조하여 충무과에서 직접 발급합니다.
  • 해당과 처리 즉결민원은 총무과에서 접수하여 해당과로 즉시 이송하고, 해당과에서는 공부에 의해 확인,대조,작성하여 총무과에서 관인 날인 후 발급합니다.
  • 유사한 민원 서류는 총무과에서 접수하여 즉시 해당과로 이송하고, 해당과에서는 처리 기한내에 조사,확인,심사하여 민원 통제를 받은 후 결과를 민원인이게 회신합니다.

우편 및 전화민원

- 민원인의 시간적 경제적 부담을 덜어주고 편의를 도모하기 위하여 다음과 같이 민원을 우편 및 전화로 처리하고 있으니 이용하시기 바랍니다.

대상민원

대상민원-우편신청가능한 민원, 전화신청 가능한 민원
우편신청 가능한 민원 전화신청 가능한 민원
신원에 관한 증명(경력, 재직, 퇴직)
사실증명(확인)
납품, 공사 실적증명
연수이수 확인
진정, 건의, 질의
기타 제증명
신원에 관한 증명(경력, 재직, 퇴직)
사실증명(확인)
납품, 공사 실적증명
연수이수 확인
진정, 건의, 질의
기타 제증명

이용 주소 및 전화번호

  • 주소 : 충청북도 충주시 호암대로 50 충청북도중원교육문화원 총무과
  • 전화번호 : 043)848-2268, 841-8934

신청시 유의사항

  • 우편으로 민원서류를 신청할 때는 소정의 구비서류와 수수료를 동봉하시기 바랍니다.
  • 우편으로 신청된 민원서류는 법정 기일내에 처리하여 우편으로 회신하ㅣ며 미비한 서류가 있어 보완요청을 받았을 때에는 즉시 보완 제출해야 합니다.
  • 전화로 민원을 신청하실 경우에는 소정의 수수료 및 반송 우편료가 송달되도록 하시거나 지정한 일시에 직접 수령하셔야 합니다.
  • 민원에 필요한 신청용지는 항시 민원실에 비치하고 있습니다.
 
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